客户关系

售后服务

售后服务

购买后,我如何与您取得联系?

我们将竭诚为您提供任何售后服务。获取更多信息,请联系我们。

反馈

Did you find this article useful?

认证

我的产品可以获得认证么?

很抱歉,目前我们没有提供真品鉴证服务,因此无法为您的产品验证真伪。此外,我们的专卖店也未得到任何授权进行任何产品鉴证。然而,如果您愿意通过当地商贸局、市民咨询中心或申诉机构向卖家提出法律诉讼,只要相关部门与我们联络,我们一定予以深入调查。
很抱歉,我们现在没有提供真品鉴证的服务,因此不能为您的产品验证真伪。此外,我们的专门店也未得到授权进行任何产品鉴证。他们必须向我们提供其联络数据和个案参考编号。

反馈

Did you find this article useful?

保养说明

我如何进行保养买到的商品?

请遵照产品页上的保养说明进行保养。

为了保护成衣产品面料以及服装廓形,我们建议您采用特殊护理方式进行维护,并使用专业清洁公司。

如果您能遵照以下注意事项使用,Chloé皮具产品会随着岁月流逝而更加美丽:

  • 切勿让手袋负荷过重。
  • 避免皮件受潮及直接受热(暖炉、阳光)
  • 避免与酒精(香水、溶剂等)及油性物质(化妆品等)有任何接触。
  • 不用时将棉纸充填于袋内,然后再套上随包附赠的绒布袋,竖直摆放,以保持手袋之形状。
  • 避免与粗糙及磨蚀性物质接触。
  • 避免金属部分受磨擦,否则其表层将会脱落;应以柔软的干布清洁。
  • 为您的皮件作防水保护,并定时涂以皮革专用的保护霜。
  • 特别注意避免令白色或浅色皮袋沾染污渍,沾在浅色皮革上的污渍会较难清理。

清洁您的皮件时,应以淡色、不磨损、柔软的干布擦拭。

若皮件被水沾湿,切勿大力擦干,应用淡色干布轻拍,以吸走水分

若沾上污渍,可用微湿软布轻压,然后风干。接着以打圈方式轻轻涂上透明皮革霜。

反馈

Did you find this article useful?

联络我们

Shopping Bag
Your Shopping Bag is empty
  • Chloé Chloé
    Size Size
    Quantity Quantity
    Quantity Quantity
    Remove
    $ 0000
Subtotal
$ 0000
  • Shipping Method
Proceed with order